¿Anónimo presentar una queja contra una guardería?

¿Anónimo presentar una queja contra una guardería?

Cómo presentar una queja contra un proveedor de cuidado de niños es una cosa difícil de hacer, especialmente si fue traicionada su confianza o previamente tenía una relación cercana. De vez en cuando surgen conflictos de opinión entre padres y proveedores de cuidado infantil. Cuando ambas partes tienen el interés del niño en mente, el resultado suele ser una solución positiva. Sin embargo, dirección sin resolver preocupaciones--especialmente aquellos que involucran cuestiones de seguridad y disciplina--con su agencia local de licenciamiento.

Instrucciones

• Entrevistar a los proveedores de guardería prospectivo cuidadosamente y verificar referencias. Cuando la escuela está en sesión y pasar algún tiempo observando la clase. Nota cómo el proveedor interactúa con problemas de los niños y los mangos. Pregunta sobre estrategias de comunicación con los padres. Proveedores de guardería eficaz tienen un manual escrito sobre políticas. Tablones de anuncios, boletines informativos y correos electrónicos mantienen a los padres en el lazo. Seleccione un proveedor de cuidado infantil de alta calidad inicialmente y puede evitar la desagradable tarea de tener que presentar una queja.

• Comunicarse con su proveedor de todos los días, aunque sea por unos minutos. Preguntar sobre el día de su hijo y expresar cualquier preocupación que usted tiene. Cuando proveedores y padres pasan las relaciones positivas en desarrollo tiempo desde el principio, son mucho más propensos a trabajar juntos con eficacia cuando surgen los problemas.

• Discutir preocupaciones menores sobre problemas de comportamiento, orientación, actividades o programas directamente con el proveedor de cuidado de niños. Si el proveedor no está dispuesto a trabajar con usted y el problema es uno que afecta negativamente a su hijo, buscar un nuevo proveedor.

• Presentar una queja con la Agencia de licencias de su estado si la preocupación es sobre la falta de supervisión, equipos inseguros o insalubres y alrededores, disciplina dura u otras cuestiones que pueden afectar directamente la salud y el bienestar de los niños en cuidado. El Departamento de servicios humanos o servicios sociales, o el Departamento de salud supervisan generalmente guardería licencia en cada Estado. Las quejas se presentan anónimamente a menos que decida dar su nombre.

Consejos y advertencias

  • El sistema de servicio social es en el lugar, ante todo, proteger a los niños. Los proveedores de cuidado infantil legalmente están obligados a informar a las autoridades locales si sospecha que un padre o tutor abusa de un niño.
  • Las autoridades no intervención en cuestiones relativas a la matrícula, horas de operación, procedimientos de vacaciones u otros asuntos de negocios.
  • Los departamentos de servicio social en la mayoría de los Estados son a menudo insuficiente. A menos que la denuncia es uno que implica abuso o violaciones de seguridad, funcionarios pueden tomar varias semanas para investigar una denuncia.
  • Informe de sospechas de abuso o abuso sexual a las autoridades de la policía local así como la oficina de licenciamiento.
  • Ser sensibles al discutir el proveedor de cuidado de niños frente a su hijo. Su hijo puede haber enlazado con esta persona y puede sentirse herido, ansioso o confundido acerca de la situación.

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