Solución de problemas de Xbox 360 Live

Solución de problemas de Xbox 360 Live

Una de características más grandes de la consola Xbox 360 es su servicio de suscripción vivo. Este servicio le permite jugar sus juegos favoritos en línea, así como descargar videos y demos exclusivos. Sin embargo, si su conexión a Live no está funcionando bien, hay algunos pasos que puede tomar para tratar de identificar el problema.

Ejecutar una prueba de conexión

Si usted sospecha que Xbox Live no funciona correctamente debido a su conexión a Internet, ejecute una prueba de conexión para comprobar si su señal, adaptador o configuración de red está funcionando mal. Para llegar a esta zona, ir al menú de sistema y luego seleccione "Probar Xbox Live conexión" del menú. Seleccione esta opción de la lista y el Asistente de conexión se iniciará automáticamente. Conforme avanza la prueba, usted verá un estado "confirmado" al lado de las opciones que funcionan correctamente y un estado "fallido" al lado de las que están funcionando mal.

Control de interrupciones

Como con cualquier gran red en línea, Xbox live bajar en ocasiones para mantenimiento de rutina. Si usted se suscribe a la Newsletter de Xbox Live, recibirá notificación de este fallo unos días antes. Si no, compruebe el sitio web oficial de Xbox (ver recursos).

Renovar suscripción

Si hace ya más de 12 meses ha adquirido una suscripción de Xbox Live, luego se le probablemente se niega acceso a Xbox Live porque su suscripción ha caducado. Para comprar una nueva suscripción, abra el menú del reproductor presionando el botón de Xbox (en el centro del mando) y luego seleccionar "upgrade a membresía gold" en el menú. Luego ingrese su número de tarjeta de crédito, y usted puede comprar un 3, 6 o 12 meses suscripción al servicio de Xbox Live.


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